Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) de BONNES
1 - Identification du vendeur
Le site www.bonnesparis.com est édité par la société BONNES PARIS SARL immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 991 524 190. contact@bonnesparis.com
2 - Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la
vente en ligne des produits proposés par BONNES à ses clients.
3 - Acceptation des conditions
Toute commande passée sur le site implique l'adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV, sans réserve
4 - Produits
Les produits proposés sont présentés avec le plus grand soin. Toutefois, des variations minimes peuvent exister, notamment en fonction des fournisseurs. Les photos ne sont pas contractuelles.
5 - Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. BONNES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
6 - Commande
Le client sélectionne les produits de son choix et les ajoute à son panier virtuel.
Avant validation définitive, il peut vérifier le détail de sa commande, le prix total, et corriger d’éventuelles erreurs.
La commande n’est considérée comme ferme et définitive qu’après validation du paiement.
7 - Paiement
Les paiements sont sécurisés via notre prestataire Stripe. BONNES ne stocke aucune donnée bancaire. Le client peut être amené à fournir des justificatifs d'identité en cas de vérification.
8 - Livraison
Les délais de livraison sont indiqués au moment de la commande. BONNES ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs. Les frais de livraison sont clairement indiqués avant validation de la commande.
9 - Retours et rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours pour changer d'avis. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts. Les frais de retour sont à la charge du client. Merci d'envoyer un email à contact@bonnes.com avant tout retour.
10 - Remboursement
Dès réception et vérification des produits retournés, BONNES procédera au remboursement du ou des articles concernés, selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de la part de BONNES ou de produit défectueux.
11 - Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site BONNES (textes, visuels, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
12 - Données personnelles
Les données collectées sont destinées à traiter les commandes et améliorer l'expérience client. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression, en écrivant à contact@bonnes.com
13 - Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.